Перейти к содержимому

Блог · 2 февраля 2024 г. · 1 мин

Умный бот-консультант для Tanukishop

Задача: создать бота, который отвечает на вопросы клиентов, опираясь на файл с информацией о компании.

Изначально для этого решения мы использовали возможности Llama Index. С его помощью бот отвечает на вопросы, используя ваши собственные документы.

Но недавно у OpenAI появилась технология Assistant API со схожим функционалом. На её основе мы создали новое решение и сравнили работу бота на Llama Index и на Assistant.

Что у нас получилось - смотрите видео работы бота или пообщайтесь с ботом сами (демо).

Какие выводы мы сделали?

Бот на Assistant по всем параметрам лучше, не допускает ошибок. Все неточности можно устранить, проработав текст документа.

Подробнее о результатах - смотрите аналитику

Если много информации о компании, это решение - ваш вариант. Нужно просто загрузить файл.

Смотрите промпт и файл с информацией о компании

Если вам нужен умный бот-помощник с высокой точностью ответов, свяжитесь с нами в Телеграм или WhatsApp.

#кейсы

Обсудим вашу задачу

Расскажите, что хотите автоматизировать, — предложим готовое решение из каталога или соберём под вас. С 2016 года, 40+ проектов.

8 (999) 333-42-35

Обсудим вашу задачу

Расскажите, что хотите автоматизировать, — предложим готовое решение из каталога или соберём под вас.

Или напишите нам напрямую:Telegram