Умный бот с функцией опроса распознает естественную речь, используя GPT-модель.
Бот позволяет получать ответы на вопросы, которые предоставляются на основе загруженного документа.
Поддерживаемые типы документов:
Документы Google (можно несколько)
Веб-страницы
Просто загрузите файлы и создайте чат-бота своей мечты. Попрощайтесь со сложной интеграцией и познакомьтесь с простым созданием чат-ботов.
Техническое описание
- Lama Index - что это такое?
- Бот отправляет введенную клиентом информацию в модуль GPT OpenAI (модуль, в который передаются сообщения для AI)
- Бот получает ответ от модуля OpenAI и предоставляет его клиенту
- При ответе на последующие вопросы учитываются данные ответа на предыдущие вопросы
Описание
На вкладке Описание содержится краткое описание функций бота
Мессенджеры
На вкладке Мессенджеры выбирается мессенджер, в котором будет использовать бот:
Автозапуск
На вкладке Автозапуск галочками устанавливаются условия, при которых будет запускаться работа бота:
Вкладка Параметры закладка Основное
Источник информации - выбирается значение из списка: PDF-файл, Документ Google, Веб-страница.
PDF-файл - если бот для ответов будет использовать информацию из PDF-файла, необходимо загрузить файл
Документ Google - для настройки данного источника информации вводится Идентификатор документов Google, номер версии (имеется возможность загружать несколько Google-документов)
Чтобы получить идентификатор документа Google, скопируйте значение между "/d/" и "/edit" из URL-адреса: (пример адреса таблицы)
0a1b2c3d4e5f - идентификатор документов Google
Веб-страницы - указывается один или несколько адресов страниц, которые будут участвовать в индексации, номер версии
Сообщения - указываются тексты сообщений, которые будет получать клиент
Приветствие перед ответом - опция подключается галочкой
Текст приветствия - текст приветственного сообщения, который увидит клиент (текст возможно редактировать)
Сообщение ожидания - опция подключается галочкой. Текст сообщения, которое увидит клиент, во время генерации ответа ботом.
Ожидайте - текст сообщения клиенту об ожидании ответа (текст возможно редактировать)
У бота нет ответа
Сообщение клиенту - текст сообщения, который увидит клиент, если отсутствует ответ на задаваемый вопрос (текст сообщения возможно редактировать).
Вкладка Параметры закладка Продвинутые
- Шаблон промта - на основании указанного текста формулируются ответы клиентам (передается суть сообщения)
- Свой токен OpenAI - опция включается галочкой
- Токен OpenAI - это токен доступа к API. Его можно получить при наличии доступа к аккаунту OpenAI.
- Режим отладки - опция включается галочкой. При включении будут выводиться сообщения об ошибках
- Таймаут объединения сообщений (секунд) - если клиент напишет несколько сообщений за время, указанное в данном поле, то они будут соединены в одно сообщение.
- Общий таймаут ожидания ответа - в данном поле устанавливается время ожидания ответа от клиента.
Модуль записи в Google-таблицу
- В рамках данного решения в Google-таблице могут фиксироваться вопросы, на которые бот не может ответить (опция включается галочкой).
- Информация по работе модуля записи в Google-таблицу доступна по ссылке
- На вкладке Параметры закладке G-таблицы возможно редактировать:
- ID таблицы - код Google-таблицы, в которую будут сохраняться данные
- Чтобы получить ID (код) таблицы Google, скопируйте значение между "/d/" и "/edit" из URL-адреса:
- 0a1b2c3d4e5f - ID таблицы.
- ID листа - код Листа Google-таблицы, на который будут сохраняться данные
- Чтобы получить ID листа, скопируйте значение после занака = из URL-адреса::
- 01234 - ID листа.
- Данные для записи - указывается информация, которая будет передаваться в Google-таблицу
Модуль уведомления
- В данном решении могут использоваться уведомления в мессенджер, уведомления по почте, системные уведомления.
- Информация по работе модуля уведомлений доступна по ссылке
- На вкладке Параметры закладке Уведомление возможно редактировать:
- Уведомлять, если бот не знает ответ - опция включается галочкой
- Текст уведомления - текст сообщения, который увидит клиент. В тексте уведомления придет также вопрос, заданный клиентом.
- Уведомлять в случае ошибок - опция включается галочкой
- Текст уведомления - текст уведомления, который увидит клиент
- Настройка уведомлений
- Уведомлять в мессенджер - опция включается галочкой
- Уникальный ключ - указывается уникальный ключ мессенджера
- Уведомлять по почте - опция включается галочкой
- Получатели - указываются электронные адреса получателей уведомления
- Тема письма - указывается тема письма
- Отправлять системное сообщение - опция включается галочкой
- Шаблон уведомления - указываются данные, которые будут передаваться в текст уведомления
Как видит пользователь
Пользователь задает вопрос и получает ответ, используя загруженный ждокумент (PDF, документы Google (можно несколько), веб-страницы). Если бот не может предоставить ответ, то клиенту придет соответствующее информационное сообщение.
Обсудим вашу задачу
Расскажите, что хотите автоматизировать, — предложим готовое решение из каталога или соберём под вас. С 2016 года, 40+ проектов.