О решении
Как стимулировать клиентов оставить обратную связь? Попросить их об этом лично. Как быть, если клиентов слишком много? Поручить опрос NPS-боту.
Он отправит вашим клиентам сообщение в мессенджер с просьбой оценить качество обслуживания, предложив три варианта ответа. Если пользователь оценит сервис на “Отлично” - бот поблагодарит собеседника за высокую оценку. Если же пользователь выберет вариант “Хорошо” или “Плохо” - программа попросит написать замечания в чат.
Вы будете получать уведомления о новом отзыве на почту или в мессенджер. А все результаты опроса бот занесет в Google-таблицу, где укажет имя клиента, его контакты, оценку и комментарии.
Вы получите удобный и наглядный отчет, который поможет выявить ваши сильные и слабые стороны с точки зрения клиентов. Держите руку на пульсе потребительской лояльности и становитесь лучше с Bot Marketing.
Функционал чат-бота
- Работает в WhatsApp, WABA, Telegram, Viber, на внешнем канале
- Имеет удобный интерфейс для самостоятельной настройки
- Возможна интеграция с Bitrix24, AmoCRM, Chat2Desk, Umnico, RetailCRM, Google-таблицами
- Работает через официальный API онлайн-площадок
Установка чат-бота
Несколько простых шагов для установки бота и начала работы
Выбор решения из каталога
Выберете решение в каталоге, пройдите на его страницу, нажмите «ЗАКАЗАТЬ», после чего вы попадете в мессенджер для общения с нами.
Выбор мессенджера, ссылка на подключение
В выбранном вами мессенджере вам придет ссылка для подключения.
E-mail для создания аккаунта
После подключения мы уточним ваш email для создания аккаунта в нашей системе.
Установка решения в пару кликов
После этого вы сможете самостоятельно установить решение в пару кликов и настроить его.
Тарифы
Установочный платеж — 9 900 ₽. В его стоимость входит 1 месяц работы решения с лимитом до 1 500 клиентов (уникальных чатов).Далее оплата согласно тарифам:
- Доступный интерфейс для редактирования решения
- Тех. поддержка в чате
- Доступ к обновлениям решения
- Доступный интерфейс для редактирования решения
- Тех. поддержка в чате
- Доступ к обновлениям решения
- Доступный интерфейс для редактирования решения
- Тех. поддержка в чате
- Доступ к обновлениям решения
Это решение можно подключить для нескольких мессенджеров. Прайс на дополнительные подключения
Часто задаваемые вопросы
Как я могу произвести оплату чат-бота?
Мы можем выслать вам в чат ссылку на страницу быстрой оплаты картой, или сформировать счет для оплаты по безналу по вашим реквизитам.
Не получается разобраться в чат-боте, как мне его установить?
Если у вас возникли затруднения в самостоятельной установке или настройке чат-бота, то вы можете оплатить первый месяц использования решения и наш технический специалист в чате поможет вам с установкой и настройкой в самое короткое время.
Существуют ли скидки по оплате решений?
Мы предоставляем скидки при оплате решений сразу на несколько месяцев: 3 месяца — 10%, 6 месяцев — 15%, 12 месяцев — 20%.
Можно ли одно решение установить на несколько аккаунтов?
Да, конечно!
Сколько времени понадобится для установки решения и начала работы?
Время установки решения зависит от сложности интеграции с вашими системами. Пожалуйста, свяжитесь с нами для более детальной информации.
Преимущества работы с нами
Сразу после вашего обращения мы начнем установку чат-бота, которая займет несколько минут. И вы сразу же сможете начать работать
Вам не нужно обладать навыками программирования для того, чтобы установить и настроить бота. Простой и интуитивно понятный интерфейс поможет вам в этом
Наши специалисты помогут вам с настройкой чат-бота и ответят на любые ваши вопросы
Все чат-боты многократно протестированы и работают на нашем оборудовании, что исключает возможность технических отказов
Популярные решения
Обсудим вашу задачу
Расскажите, что хотите автоматизировать, — предложим готовое решение из каталога или соберём под вас. С 2016 года, 40+ проектов.