Чат-бот для социальных сетей
Сегодня сложно представить развитие любого бизнеса без оптимизации внутренних рутинных процессов. Чтобы повысить качество обслуживания, компании используют эффективные формы взаимодействия со своими клиентами. Одним из самых успешных способов является установка чат-бота в аккаунтах социальных сетей – заказать и установить уже готовую программу вы можете в Bot-Marketing.
Чат-бот для социальных сетей
Сегодня сложно представить развитие любого бизнеса без оптимизации внутренних рутинных процессов. Чтобы повысить качество обслуживания, компании используют эффективные формы взаимодействия со своими клиентами. Одним из самых успешных способов является установка чат-бота в аккаунтах социальных сетей – заказать и установить уже готовую программу вы можете в Bot-Marketing.
Основные задачи виртуального помощника
Соцсети и мессенджеры уже долгое время являются полноценной площадкой для продвижения и ведения бизнеса. Главное – быть рядом с клиентом и предоставлять ему комфортный и удобный сервис.
Онлайн-помощник благодаря технологии Natural Language Understanding правильно обрабатывает естественную речь и подбирает нужный ответ из возможных сценариев либо переводит диалог на сотрудника – сообщение каждого пользователя будет обработано быстро. Программа консультирует клиента, предлагает уникальные предложения и делает дополнительные продажи.
Что получает компания после установки бота в социальные сети
Большая часть покупателей предпочитает написать в службу поддержки, чтобы получить консультацию и желает ее получить в режиме 24/7. Внедряя виртуального ассистента в аккаунты соцсетей, компания получает:
- Повышение лояльности пользователей – быстрое решение вопроса даже в нерабочее время.
- Снижение затрат на сотрудников – значительно уменьшается нагрузка на «первую линию».
- Увеличение объемов продаж – покупатели проявляют интерес к уникальным предложениям.
- Улучшение качества сервиса – теперь у вас есть еще одно преимущество перед конкурентами.
Решение уже готово. Оплачивайте абонентскую плату и, в отдельных случаях, установочный платеж.
Чат-бот быстро устанавливается и настраивается в несколько простых шагов.
В работе чат-бота легко разобраться без профильного образования
и опыта в IT.
Закажите чат-бот для социальных сетей в компании Bot-marketing
Для наших заказчиков мы предлагаем наиболее выгодные условия обслуживания:
- Маркетплейс готовых ассистентов, которые разработаны под разные сферы бизнеса и нагрузку.
- Своя техническая поддержка.
- Быстрая установка виртуального консультанта.
- Бесплатные обновления на уже установленные программы для старых и новых клиентов.
Оставляйте заявку на сайте или позвоните по контактному телефону – мы подберем для вас эффективное решение!
Чат-боты для социальных сетей
Что позволяет чат-боту работать быстро, корректно и надежно.
По удобному каналу в Whatsapp группу, Telegram или на email.
Интеграция с ними поможет вам в работе с заявками.
Популярные решения
Реализованные проекты
Отзывы по работе наших чат-ботов
После подключения большого количества кабинетов Avito в оминканальной платформе Chat2Desk мы столкнулись с трудноуправляемым потоком диалогов от клиентов, а учитывая разницу в часовых поясах некоторых регионов еще и с временем ответа. Единственным решением была автоматизация данных процессов. После внедрения бота со временем клиент все реже замечает, что общается с NLU-ботом, а не с живым оператором. Запросы клиента выдаются в удобном вэб-интерфейсе, где можно сделать выбор на основании результатов по фото, цене и описанию товара. Результатом работы бота становиться готовая заявка в CRM системе.
В объявлении работает автоответчик. Это неплохое начало работы по автоответчику на AVITO! И мне автоответчик был настроен! Все хорошо.
Основной нашей задачей было обеспечить возможность для наших пациентов выполнять дома восстановительные и укрепляющие упражнения, которые им подобрал физический терапевт. Первоначально мы хотели пойти стандартным путем создания мобильного приложения, но после анализа всех вариантов выбрали телеграм-бот с встроенным приложением. В результате внедрения веб приложения для тестовой группы мы увидели значительный прирост вовлеченности (количество выполненных без пропусков занятий), а также по результатам опроса наши пользователи стали намного выше оценивать удобство сервиса по сравнению с первоначальной версией бота.
Все четко, на все вопросы ответы, деньги перевел, услугу подключили. Остались вопросы? Свяжитесь с нами!
Обсудим вашу задачу
Расскажите, что хотите автоматизировать, — предложим готовое решение из каталога или соберём под вас. С 2016 года, 40+ проектов.