Чат-бот с меню самообслуживания и quiz-опросом
Экономит время сотрудников и генерирует лиды. С помощью меню самообслуживания чат-бот проконсультирует клиента, а также проведет quiz-опрос и сформирует заявку.
С помощью ITR-бота пользователь может самостоятельно перемещаться по меню самообслуживания внутри чата. Для этого нужно отправить в чат номер раздела о котором он хочет получить информацию.
Если клиент захочет оставить заявку, бот предложит пройти опрос для оформления заказа и проверит корректность заполненных данных. В случае ошибки пользователь получит сообщение с просьбой исправить значения. Если собеседник отвлекся или забыл ответить, чат-бот отправит напоминание.