Сервис для распределения заказов среди дилеров/партнеров
Система будет распределять заказы между дилерами. Как только появится заявка, система выберет соответствующего дилера и отправит ему уведомление. Если дилер нажимает кнопку принять, система отправит ему подробную информацию по заказу.
Метки
Стоимость
от
Решение для бизнесов, работающих с дилерами в разных регионах. Система позволяет распределять заявки между региональными дилерами в зависимости от географии клиента. Если одному дилеру направляется сразу несколько заявок, система проследит, чтобы они распределялись между менеджерами этого дилера равномерно.
Система работает на основе web-приложения, внутри которого дилер может просмотреть список всех заказов и менять их статус. По заявкам можно ставить задачи, просматривать и менять статус.
При обращении клиента в компанию, он попадает в мессенджер, где запрос сначала обрабатывает система. Затем система распределяет заявки и высылает уведомление в мессенджер дилеру и сохраняет все данные в CRM.
Решение не только следит за распределением заявок, но и за тем как они обрабатываются: система собирает обратную связь и от менеджера, и от самого дилера, и от клиента.
